Das erwartet dich
Wir, die blau direkt GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche, suchen engagierte Talente, die gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Versicherungswelt gestalten möchten.
Provisionen spielen für Versicherungsmakler eine enorm wichtige Rolle. Als Versicherungsmaklerpool haben wir ein komplettes Team, welches sich ausschließlich um die Provisionszahlungen an unsere angebundenen Makler kümmert - das Commission Management.
Für das Commission Management, welches momentan aus 8 Teammitgliedern besteht, steht eine besondere Veränderung an, denn sie suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Departmentleitung.
Als Abteilungsleitung des Departments wirst du mit 4 großen Hauptthemen konfrontiert sein:
fachliche Leitung des Commission Managements
Provisionen spielen für Versicherungsmakler eine enorm wichtige Rolle. Als Versicherungsmaklerpool haben wir ein komplettes Team, welches sich ausschließlich um die Provisionszahlungen an unsere angebundenen Makler kümmert - das Commission Management.
Für das Commission Management, welches momentan aus 8 Teammitgliedern besteht, steht eine besondere Veränderung an, denn sie suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Departmentleitung.
Als Abteilungsleitung des Departments wirst du mit 4 großen Hauptthemen konfrontiert sein:
fachliche Leitung des Commission Managements
- Strategische Planung und Organisation der Abteilungsbudgets zur Sicherstellung einer effizienten Ressourcenallokation
- Überwachung der Aufgaben und Sicherstellung der Zielerreichung
- Erstellung von umfassenden Statistiken zur Analyse der Abteilungsleistung und Reporting der Ergebnisse
- Professionelles Eskalationsmanagement zur zeitnahen Lösung von Herausforderungen
- Inspirierende Führung und Motivation der Teammitglieder, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen
- Aktive Weiterentwicklung und gezielte Strukturierung des Teams für eine effektive Zusammenarbeit
- Regelmäßige Leistungsbewertung und konstruktive Feedbackgespräche zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Unterstützung und Mentoring junger Talente während ihrer Ausbildung, um ihre Potenziale zu entfalten
- fachliche Weiterentwicklung der hauseigenen Software zur Optimierung der Arbeitsprozesse
- Kommunikation mit IT-Dienstleistern, Stakeholdern und Product Ownern zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs auf allen Ebenen
- Entwicklung und Implementierung neuer technologiegestützter Prozesse zur Steigerung der Effizienz
- Übernahme von Projekten zur Weiterentwicklung der Abteilung und Erreichung der Unternehmensziele
- Verarbeitung von Courtagedaten und effektives Störfallmanagement zur Gewährleistung der Datenintegrität
- Verwaltung des Passwortmanagements zur Sicherstellung der Datensicherheit
- Ansprechpartner für Reklamationsanfragen unserer Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, denn: Service ist blau!
- Administration der hauseigenen Software zur Unterstützung der täglichen Abläufe